ISO 41001の概要

ISO 41001は、現場レベルでのＰＤＣＡに加えて、組織全体の目標からファシリティ（組織体が使用する施設：建物、学校、病院、プラントなど、及び利用する人の環境：執務空間・居住空間、地域環境など）管理の目標・計画・実施からその評価・改善に至る組織全体のＰＤＣＡサイクル、及びそのサイクルを適切に回転させるための支援の仕組みを含めたシステム全体をまとめた国際規格です。
ISO 41001認証の取得メリットを次に示します。
➢ マネジメントの効率化・高度化
➢ マネジメントに関する説明責任とCSR強化
➢ ファシリティを利用する人々への貢献
➢ 国際競争力の強化
ISO 41001にでてくる代表的な用語について説明します。
用語の定義は、ISO 41011より抜粋しています。

• ファシリティ：組織のニーズに供するために、建設され、設置され、そして構築されたアセットの集合
  ファシリティの主な例を表１に示します。

表１．ファシリティの例

建物	学校	病院	図書館
プラント	居住空間	オフィス空間	地域環境

• ファシリティマネジメント方針：組織目的、組織目標に沿ったファシリティマネジメント分野での方針
• ファシリティマネジメント目標：ファシリティマネジメント方針に沿った具体的なファシリティマネジメント分野での目標
• ファシリティマネジメント計画：ファシリティマネジメント目標を達成するための、設備・施設の管理、設置、改築などの活動や資源の計画

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ISO 41001の構成

ISO 41001の構成を表２及び図１に示します。

表２．ISO 41001の箇条とPDCAの構成

PDCA	ファシリティマネジメントシステムの運用手順	規格の箇条番号
Plan	組織ビジョンの確認	4.1、4.2
	ファシリティマネジメント方針の策定	5.2
	ファシリティマネジメントシステム構築のための組織整備	5.1、5.3
	ファシリティマネジメントシステムの構築	4.3、4.4
	ファシリティマネジメント計画の策定	6.1、6.2
	支援要素整備	7.1、7.2、7.3、7.4、7.5.1、7.5.2、7.5.3､7.5.4、7.6
Do	ファシリティマネジメント計画の実施	8.1、8.2、8.3
Check	パフォーマンス評価（プロセス）	9.1
	パフォーマンス評価（マネジメント）	9.2、9.3
Action	改善	10.1、10.2、10.3

図１．ISO 41001におけるマネジメントシステムの構造

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ISO 41001の普及状況（2018年10月12日現在）

JACO（株式会社　日本環境認証機構）でISO 41001認証を取得された組織（1組織）を表３に示します。

表３．日本におけるISO 41001認証取得組織

認証取得団体	ファシリティと事業内容
イオンディライト株式会社 IFMグローバル営業本部 TPC-IFM支店 TPCヘルプデスクセンター	インテグレーテッド・ファシリティマネジメント事業 （FMヘルプデスク、食堂関連サービス、設備保守、植栽、清掃及び事務代行）

図２．登録証授与式

イオンディライト

関連リンク：イオンディライト株式会社
https://www.aeondelight.co.jp/news/201809_fm%ef%bc%8diso-%e3%83%aa%e3%83%aa%e3%83%bc%e3%82%b9.pdf

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今後の展開

ファシリティマネジメントの普及拡大
日本の現在のISO 41001認証取得状況は、表３のとおり国内初の認証をイオンディライト様が2018年9月14日に取得されました。今後、国や各省庁において注目され始めたファシリティマネジメントが、ISO 41001:2018のJIS化と相まってこれからの日本で重要な役割を持っていくことが予想されます。

JACOの取り組み

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総合認証機関JACO
株式会社日本環境認証機構
事業開発本部
TEL: 03-5572-1726
FAX: 03-5572-1733
ams-eigyo@jaco.co.jp

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